라이브 커머스 큐시트 작성
2025.04.29 - [부자되는 정보] - 라이브커머스의 전망과 쇼호스트의 연봉
라이브커머스의 전망과 쇼호스트의 연봉
목차1. 라이브커머스란 무엇인가?2. 라이브커머스의 현재와 앞으로의 전망3. 라이브커머스 쇼호스트 연봉과 직업 전망1. 라이브커머스란 무엇인가?최근 쇼핑 트렌드가 크게 변화하고 있습니다.
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2025.04.29 - [부자되는 정보] - 라이브커머스 쇼호스트의 말하기 기법
큐시트 작성 실습: 순수식품 레몬즙 예시 (40분 방송 기준)
방송 제품 : 순수식품 레몬즙 목표 고객 : 20~30대 여성, 건강/뷰티에 관심 많은 소비자 특징 : 100% 착즙, 스페인산 유기농 레몬 사용▶ 방송 설정 - 방송 시간: 오후 8시 시작 - 총 방송 시간: 약 40분 - 메인 제품: 순수식품 레몬즙 - 주요 포인트: 1일 1레몬 비타민c -사과 25개 동일(원물기준)
- 인사 및 오늘 방송 소개 - "하루 한 잔, 건강을 지키는 습관,
20:05 ~ 20:15 (10분) : 제품 소개 및 특징 강조
- 100% 착즙 레몬즙, 스페인산 유기농 레몬 강조
*체류시간 확보 포인트**: "지금부터 함께 건강 루틴 만들어볼까요?"
20:15 ~ 20:25 (10분) : 효능 중심 설명 + 섭취 방법
- 따뜻한 물 + 레몬즙 섭취법 상세 설명 - "아침은 신애라씨 건강 루틴처럼, 음양수와 함께 드세요." - **변비, 소화불량이 해소되는 과정을 자연스럽게 이야기**
20:25 ~ 20:30 (5분) : 고객 페르소나 스토리텔링 + 체험 후기 소개
- "운동해도 빠지지 않던 체중, 자주 붓는 몸, 변비가 고민이셨던 고객님" - "1일 1레몬 실천 후 변비 개선, 식후 더부룩함 해소, 피부 맑아짐을 경험" - 꾸준한 3개월 복용 후 효과를 본 후기 강조 - 채팅창에 '나도 1일 1레몬 시작할래요' 댓글 유도
20:30 ~ 20:38 (8분) : 구매 유도 및 라이브 이벤트 안내
- 라이브 한정 특가 안내 - 선착순 구매자 사은품 증정 - "건강을 위한 작은 실천, 오늘 바로 시작하세요!" - 구매 인증 채팅 이벤트 진행
20:38 ~ 20:40 (2분) : 마무리 및 다음 방송 예고
- "내 몸을 가볍게, 내 마음을 가볍게! 1일 1레몬" - 다음 방송 안내 및 감사 인사
▶ 건강식품 방송 시 주의사항 (꼭 포함)
- 의약품처럼 병명 치료/완치 표현 금지 (예: "복부비만 치료" → "복부지방 관리에 도움이 될 수 있습니다")
- 질병명 직접 언급 금지 ("당뇨병 예방" → 언급하지 않음)
- 개인 체험담 소개 시 "개인 경험"임을 명확히 안내
- 효과는 사람마다 다를 수 있다는 점 강조
- 건강 보조 식품임을 반드시 고지 (예: "이 제품은 건강을 유지하는 데 도움을 줄 수 있는 식품입니다.")
- 어린이, 임산부 등 섭취 주의 대상은 별도 언급
건강기능식품, 특히 레몬즙처럼 기능성 인증을 받지 않은 일반 건강식품은"변비 개선" "복부 지방 관리" "체중 감량"이런 식의 질병명이나 의학적 효능·효과를 직접적으로 말하면 안 됩니다.
👉 이건 식약처가 금지하는 건강기능식품 표시·광고 규정 위반입니다.👉 라이브커머스 방송 중에도 과장광고/허위광고로 제재 대상이 됩니다.
그래서 라이브커머스에서 건강식품을 소개할 때는
이런 식으로 바꿔야 합니다:
| 복부 지방 관리에 도움 | 활력 있는 생활을 지원하는 데 좋습니다 |
| 변비 개선 효과 | 건강한 장 활동을 응원합니다 |
| 체중 감량 도움 | 가벼운 생활 습관을 위한 선택입니다 |
| 피부가 맑아진다 | 수분과 비타민C가 일상 활력을 채워줍니다 |
| 소화 촉진 | 상쾌한 하루를 시작하는 데 도움을 줍니다 |
▶수정 방향은
- 질병명 언급 금지 (변비, 비만, 피부병, 소화불량,다이어트 X)
- 효능 단정 금지 ("도와준다"조차 식약처 허가 제품 아니면 직접 언급 어려움)
- 건강한 라이프스타일 지원 정도로 말 바꾸기
▶ 페르소나 설정 (고객 공감 포인트)
- **20~30대 젊은 여성** - 운동해도 빠지지 않는 체중 고민
- 자주 붓고, 변비로 불편함
- 칙칙한 피부 개선 희망
- "시간 없지만 건강 챙기고 싶은" 라이프스타일
- "쉽고 간편한 건강 습관"을 찾는 중
▶ 방송 중 강조해야 할 주요 멘트
- "착즙 100%, 유기농 스페인 레몬 그대로"
- "매일 1포로 소화기능, 체중관리까지"
- "아침 음양수 레몬 루틴으로 시작하세요"
- "지속적인 섭취가 핵심입니다, 3개월 이상 복용 추천" -
"1일 1레몬, 오늘부터 나를 위한 작은 습관을 시작하세요"